外籍家庭看護工的夜間照護與工時爭議：雇主應如何合法安排？

隨著台灣人口老化，許多家庭選擇聘請外籍家庭看護工（Caregiver）協助長期照護。這類照護往往不僅限於白天，夜間若被照顧者有突發狀況，也需看護工立即處理。此情況下，雇主該如何界定「工時」、安排休息與避免違法？

本篇文章將針對「夜間照護工時爭議」提出法律解析與實務建議，協助雇主在符合法規的前提下，維持穩定且安心的照護關係。

一、外籍家庭看護工是否適用工時規範？

根據《就業服務法》第52條第1項規定，外籍移工的工作條件應由雇主與外國人訂立書面契約，並送中央主管機關備查。而家庭看護工依現行制度屬於「非適用勞基法工時制度」類型，因此沒有固定上下班時間的工時規定。

不過，勞動部於多次公文中也強調，即使為「非工時制」，也應尊重其人身自由與休息權益，雇主不可要求全天候待命或過度干涉生活。

📎 法規來源：就業服務法 §52

二、夜間照護算不算「工作時間」？

此為爭議核心。若看護工夜間需頻繁起身照護（如餵藥、協助如廁等），即便未有明文工時，也可能構成「實質工作時間」。

勞動部亦曾表示：若外籍看護工在夜間需經常中斷休息處理照護事務，其實際從事之時間，雇主應給予合理補休或報酬安排。

因此建議雇主與看護工簽署「照顧排程表」或休假彈性協議，明確說明夜間安排、補休方式與薪資給付條件，以降低後續爭議風險。

三、如何合法安排夜間照護與休息制度？

• 評估照顧需求： 若被照顧者夜間需長時間協助，建議聘請第二位協助者（如家屬或白班／夜班分流人員）。
• 排班表與休息安排： 規劃合理的白天與夜間工作區段，例如每晚僅限2次起身照護，其餘時間應保留基本睡眠。
• 書面協議與翻譯： 所有工作安排應以中英對照版本簽署，並附錄雇主聯絡窗口與申訴機制資訊。
• 仲介協助與定期溝通： 透過合法人力仲介公司進行協調與雙方輔導，可減少誤會與法律風險。

四、補充：外籍看護工的合理待遇

根據現行法規，外籍家庭看護工待遇應包含以下項目：

• 不低於基本工資（2025年為月薪 28,500 元）
• 勞保、健保強制加保
• 每週至少連續休息時間（建議至少24小時或補休）
• 住宿與膳食不得扣除超過合理金額（參考勞動部公告）

📎 延伸閱讀：
勞動部：聘僱外國人管理辦法
健保署：外籍移工加保規定

小結：誠實溝通、明訂制度，是雇主的保護傘

外籍家庭看護工雖非適用勞基法工時制度，但合理的夜間工作安排與休息保障仍屬雇主應盡義務。雇主如能透過制度安排、事前溝通與合法仲介協助，不僅可避免勞資爭議，更可讓照護關係長久穩定。

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